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Maintenance des clients : Onglet Divers / Coordonnées

Exclure des clients de GEM-MONEY

Avec GEM-CAR 14, vous pouvez exclure des clients de GEM-MONEY. Les factures et les estimations pour ces clients n’incluront alors plus de messages relatifs à GEM-MONEY. Ceci peut être utile pour les clients commerciaux, par exemple. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

  1. Dans la fenêtre Maintenance des clients, dans l’onglet Divers / Coordonnés, sélectionnez le client sur la liste.
  2. Sélectionnez la case Exclure de GEM-MONEY.
  3. Sélectionnez le bouton disquette pour sauvegarder.

Niveau de prix

Si vous avez configuré des matrices de prix pour des items d’inventaire, vous pouvez assigner des niveaux de prix aux clients. Lorsque vous ajoutez ces items à des estimations, les niveaux d'escompte sont alors automatiquement appliqués et apparaissent sur les factures. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

  1. Dans la fenêtre Maintenance des clients, dans l’onglet Divers / Coordonnés, sélectionnez le client sur la liste.
  2. Entrez le niveau de prix dans le champ Niveau prix.
  3. Sélectionnez le bouton disquette pour sauvegarder.

Affecter des vendeurs

Vous pouvez affecter des vendeurs aux profils des clients. Ceci peut être utile pour générer des statistiques et des rapports, notamment le rapport de ventes par vendeur. Afin d’assurer l’exactitude des calculs, les nouvelles affectations ne s'appliqueront qu'aux ventes futures. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

  1. Dans la fenêtre Maintenance des clients, dans l’onglet Divers / Coordonnés, sélectionnez le client sur la liste.
  2. Sélectionnez un commis à l’aide du menu déroulant No vendeur
  3. Sélectionnez le bouton Disquette pour sauvegarder.

Associer des groupes de taxes aux clients

Vous pouvez répartir vos clients parmi les différents groupes de taxes pour répondre à différents besoins. Si vous associez des groupes de taxes à des clients, lorsque vous leur vendez des services dans le Point de vente, les groupes de taxes sont automatiquement appliqués. Ceci est notamment utile pour les clients avec des exemptions de taxes ou lorsque vous effectuez des ventes dans plusieurs provinces ou États. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

  1. Dans la fenêtre Maintenance des clients, dans l’onglet Divers / Coordonnés, sélectionnez un client sur la liste.
  2. Sélectionnez le bouton STD.
  3. Dans la fenêtre Maintenance des groupes de taxes, doublecliquez sur un groupe de taxes sur la liste.
  4. De retour à la fenêtre Maintenance des clients, sélectionnez le bouton disquette pour sauvegarder.

Langue de correspondance

Pour changer la langue de correspondance avec un client, suivez les instructions ci-dessous.

  1. Dans la fenêtre Maintenance des clients, dans l'onglet Divers / Coordonées, sélectionnez le client sur la liste.
  2. Sélectionnez la langue à l'aide du menu déroulant Communication.
  3. Sélectionnez la Disquette pour sauvegarder.

Cette procédure modifie la langue des modèles d'estimations et de factures seulement. Elle n'affecte pas les descriptions des items d'inventaire. Donc, si vous faites des affaires avec des clients dans plusieurs langues, vous pourriez devoir dupliquer les items dans votre inventaire avec des descriptions dans toutes ces langues. GEM-CAR prend en charge les modèles d'estimations et de factures en français et l'anglais. Les descriptions des items d'inventaire peuvent cependant être dans d'autres langues.

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