Rendez-vous
Dans ce manuel de l'utilisateur, vous trouverez les informations concernant l'ajout, la modification, la suppression et la configuration des rendez-vous dans le Calendrier ainsi que d'autres fonctionnalités reliées aux rendez-vous.
Rafraichir le Calendrier
Pour éviter les conflits de concurrence d'accès, sélectionnez Rafraichir avant d'ajouter, de modifier ou de supprimer des rendez-vous dans le Calendrier.
Ajouter des rendez-vous dans le Calendrier
Ajouter des rendez-vous à partir de bons de travail ou de travaux
Après avoir importé des bons de travail ou des travaux de GEM-CAR 14, vous pouvez les utiliser pour planifier des rendez-vous dans le Calendrier. Pour ce faire, sélectionnez le bouton Non planifié pour ouvrir les sections Bons de travail et Travaux et glissez-déposez-les sur le Calendrier.
Les bons de travail peuvent être associés à plusieurs travaux. Pour planifier des rendez-vous pour tous les travaux associés à un bon de travail, un après l'autre et en un seul bloc, glissez-déposez le bon de travail sur le Calendrier. Si vous préférez planifier les travaux individuellement, glissez-déposez-les sur le calendrier séparément.
Ajouter des rendez-vous à partir du Calendrier
Pour ajouter un rendez-vous au Calendrier, utilisez l'une des methodes suivantes.
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Mettez en surbrillance un groupe de créneaux horaires disponible, effectuez ensuite un clic droit sur ce dernier et sélectionnez Nouveau rendez-vous. Vous serez redirigé à la Fenêtre des Rendez-vous.
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Doublecliquer sur n'importe quel créneau horaire libre. Vous serez redirigé à la Fenêtre des Rendez-vous.
- Mettez en surbrillance un groupe de créneaux horaires disponible et commencez à taper un nom pour le rendez-vous.
Astuce : Affecter plusieurs techniciens à un rendez-vous
Si un affichage comporte différentes colonnes pour les techniciens, mettez des créneaux horaires chevauchant plusieurs colonnes de techniciens en surbrillance lors de la création de nouveaux rendez-vous.
Astuce : Copier des rendez-vous
Selectionnez et maintenez la touche Contrôle enfoncée et effectuez un glisser-déposé d'un rendez-vous sur le Calendrier pour en créer une copie. Si un bon de travail est associé au rendez-vous d'origine, il sera également associé à sa copie.
Modifier des rendez-vous
Modifier le nom des rendez-vous
- Pour modifier le nom d'un rendez-vous, sélectionnez sa vignette dans le Calendrier et sélectionnez la touche F2.
Modifier la durée des rendez-vous
- Pour modifier la durée d'un rendez-vous, effectuez un glisser-déposer de la bordure supérieure ou inférieure de sa vignette dans le Calendrier.
Modifier la date et l'heure des rendez-vous
- Pour modifier la date et l'heure d'un rendez-vous, effectuez un glisser-déposer de sa vignette sur un autre créneau horaire dans le Calendrier.
Modifier les ressources affctées aux rendez-vous
- Si l'affichage du Calendrier comporte des colonnes pour les ressources, pour modifier l'affectation des ressources d'un rendez-vous, effectuez un glisser-déposer de sa vignette vers une autre colonne de ressource.
Modifier les options avancées des rendez-vous
Pour modifier les options avancées des rendez-vous, voir Fenêtre des Rendez-vous
Supprimer des rendez-vous
Pour supprimer un rendez-vous du Calendrier, suivez l'une des méthodes ci-dessous.
- Sélectionnez la vignette d'un rendez-vous et sélectionnez la touche Supprimer.
- Sélectionnez le X dans le coin supérieur droit de la vignette d'un rendez-vous.
- Effectuez un clic droit sur la vignette d'un rendez-vous et sélectionner Supprimer.
Sujets connexes