Équilibrer les encaissements sur les rapports de fin de journée

Les encaissements sur les rapports de fin de journée pourraient ne pas être équilibrés pour l'une des raisons ci-dessous.

Des encaissements n'ont pas été générés dans le Point de ventes

Seuls les encaissements générés dans le Point de ventes apparaissent sur les rapports de fin de journée. Conséquemment, si vous avez utilisé le module de comptabilité de GEM-CAR depuis le Menu principal pour générer ces encaissements, ces entrées n'apparaitront pas sur les rapports de fin de journée. Si tel est le cas, lorsqu'on vous demande si les encaissements sont équilibrés, cliquez sur NON pour avorter la procédure de fin de journée et retourner à la fenêtre du Point de ventes. Ensuite, créez des comptes clients dans le Point de ventes pour équilibrer le rapport.

Des factures sont incorrectement datées

Si vous avez par erreur incorrectement antérieurement daté des factures, leurs encaissements n'apparaitront pas sur les rapports de fin de journée. Dans ce cas, vous pouvez simplement imprimer de nouveau les rapports de fin de journée antérieurs.

Des méthodes de paiement sont incorrectes

Si des méthodes de paiements ont été entrées incorrectement sur certaines factures, les rapports de fin de journée pourraient ne pas être équilibrés. Dans ce cas, suivez les étapes ci-dessous.

1. Lorsqu'on vous demande si les encaissements sont équilibrés, cliquez sur NON pour avorter la procédure de fin de journée et retourner à la fenêtre du Point de ventes.
2. Cliquez sur le bouton de loupe dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
3. Dans la fenêtre Recherche, choisissez 99 - FACTURATION dans le menu déroulant Étape.
4. Sélectionnez une facture dans la liste qui ne balance pas.
5. Cliquez sur le bouton $ (Renverser cette facture).
6. Modifiez le moyen de paiement tel que requis en cliquant sur le bon bouton.
7. Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque facture pour laquelle le moyen de paiement a été entré incorrectement.