Aller au contenu

Module de courriel

Dans ce manuel de l’utilisateur, vous trouverez toute l’information concernant la configuration du module de courriel. À partir de la version 13.0.4 de GEM-CAR, nous avons implémenté une configuration simplifiée qui utilise nos serveurs pour l’envoi des courriels. La configuration des adresses SMPT n’est plus nécessaire et elle ne prend maintenant qu’une minute. Cette nouvelle configuration assure une sécurité et une productibilité accrues. Cependant, vous ne trouverez pas les courriels que vous envoyez and le dossier des courriels envoyés de votre fournisseur de messagerie électronique. Si vous le préférez, vous pouvez également continuer de le configurer pour qu’il envoie les courriels à l’aide du serveur de votre fournisseur de messagerie électronique.

Configuration simplifiée

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer GEM-CAR afin qu’il envoie les courriels avec notre serveur. Cette configuration simplifiée est disponible depuis la version 13.0.4 de GEM-CAR.

  1. À partir du Menu principal de GEM-CAR, allez à Configuration > Informations générales.
  2. À partir de la fenêtre Informations générales, sélectionnez l’onglet Options.
  3. Cochez l’Option 126 - Utiliser le serveur de GEM-CAR pour envoyer les courriels.
  4. Entrez votre adresse de courriel dans le champ Adresse de courriel.
  5. Cliquez sur le bouton disquette pour sauvegarder les modifications.

Envoyer les courriels en utilisant le serveur de votre fournisseur de messagerie électronique

Si vous préférez ne pas utiliser la configuration simplifiée de la sous-section précédente, suivez les étapes ci-dessous pour configurer les informations concernant votre fournisseur de messagerie électronique. Les informations spécifiques aux fournisseurs de messagerie électronique les plus populaires seront expliquées dans les prochaines sous-sections.

  1. À partir du *Menu principal de GEM-CAR, allez à Configuration > Informations générales*.
  2. À partir de la fenêtre Informations générales, sélectionnez l’onglet Options.
  3. Entrez le port utilisé par votre fournisseur de messagerie électronique dans le champ Port.
  4. Entrez l’adresse SMTP utilisée par votre fournisseur de messagerie électronique dans le champ Adresse SMTP.
  5. Entrez votre adresse de courriel dans le champ Adresse de courriel.
  6. Entrez votre nom d’utilisateur auprès de votre fournisseur de messagerie électronique dans le champ Nom d’utilisateur.
  7. Entrez votre mot de passe auprès de votre fournisseur de messagerie électronique dans le champ Mot de passe et confirmez-le dans le champ Confirmez.
  8. Si vous utilisez GEM-CAR pour la première fois et que la version 13.0.2 a directement été installée sur votre ordinateur, vous n’avez pas à suivre cette étape. Le nouveau module de courriel utilisera la configuration de sécurité la plus à jour par défaut. Si vous êtes déjà un utilisateur de GEM-CAR et avez fait la mise à jour vers la version 13.0.2, l’option Connexion moins sécurisée au bas de l’encadré rouge sur l’image ci-dessus sera cochée par défaut. Quand cette option est cochée, une connexion TLS explicite est utilisée. Cette option est activée pour des raisons de compatibilité. Cependant, il est préférable d’utiliser une connexion TLS implicite si votre fournisseur de messagerie électronique le permet. Vous devriez alors décocher cette option pour utiliser une connexion implicite et ensuite vérifier ou mettre à jour le champ Port, le cas échéant.
  9. Cliquez sur le bouton disquette pour sauvegarder les modifications.

Configuration pour les fournisseurs de messagerie électronique les plus populaires

Adresse SMTP, port et type de connexion

Vous trouverez ici l’information nécessaire afin de remplir les champs pour la configuration du nouveau module de courriels. Pour les autres fournisseurs de messagerie électronique, vous devrez consulter leur site Internet ou les contacter pour confirmer cette information. Vous pourriez également avoir à consulter votre administrateur réseau pour obtenir ces informations.

Fournisseur de messagerie électronique Implicite Explicite Adresse SMTP Port
Gmail (Google) X smtp.gmail.com 465
Outlook (Microsoft) X smtp.office365.com 587
iCloud Mail (Apple) X X smtp.mail.me.com 587

Connexion TLS implicite et explicite

Les principales différences entre une connexion TLS implicite et explicite sont les suivantes.

Connexion implicite

  • La communication entre le client et le serveur est toujours cryptée.
  • Les courriels sont toujours cryptés.

Connexion explicite

  • La communication à partir du client n’est d’abord pas cryptée, mais dès que la connexion avec le serveur est établie, le protocole de la communication tente de se modifier en une communication plus sécuritaire et cryptée.
  • S’il est possible qu’une communication cryptée soit négociée entre le client et le serveur, la communication se crypte et le courriel est alors également crypté.
  • S’il n’est pas possible qu’une communication cryptée soit négociée entre le client et le serveur, la communication ne se crypte pas et le courriel n’est alors pas crypté.

Connexion TLS et SSL

Certains fournisseurs de messagerie électronique pourraient utiliser une connexion SSL au lieu d’une connexion TLS. Le nouveau module de courriel .NET de GEM-CAR n’est compatible qu’avec les connexions TLS. Il utilise les versions 1.2 et 1.3 du protocole TLS, selon la connexion entre le client et le serveur. Les versions précédentes du protocole TLS (1.0 et 1.1) ne sont pas supportées par le nouveau module de courriel.

Authentification à deux facteurs

GEM-CAR n’est pas compatible avec l’authentification à deux facteurs. Si votre compte de messagerie électronique est configuré pour utiliser l’authentification à deux facteurs, vous pourriez rencontrer une erreur de mot de passe incorrect lorsque vous tentez de vous connecter. Dans ce cas, vous pouvez configurer un mot de passe d’application dans les paramètres de votre compte de messagerie électronique. Pour plus d’information, visitez le site Web de votre fournisseur de messagerie électronique. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les pages Web de soutien des trois fournisseurs principaux.

Si votre fournisseur de messagerie électronique ne permet pas de solution comme un mot de passe d’application, vous devrez peut-être désactiver l’authentification à deux facteurs.

Autoriser les applications moins sécurisées pour Gmail

Si vous éprouvez des problèmes d’envoi avec Gmail, vous pouvez tenter d’activer l’option Autoriser les applications moins sécurisées.

Configuration de courriels individuels pour chaque commis

Depuis la version 13.0.2 de GEM-CAR, vous pouvez configurer des courriels individuels pour chaque commis. Ceci peut s’avérer utile pour que chacun d’eux puisse envoyer des estimations par courriel avec leur propre adresse plutôt que l’adresse générale de la compagnie. Après avoir configuré GEM-CAR pour utiliser le courriel général de la compagnie, suivez les étapes ci-dessous pour configurer des adresses courriel distinctes pour les commis.

  1. Dans le Menu principal de GEM-CAR, allez à Configuration > Gestion des mots de passe.
  2. Pour ajouter un nouveau commis, dans la fenêtre Maintenance des utilisateurs, cliquer sur le bouton loupe et continuez à l’étape 3. Si le commis est déjà sur la liste, sélectionnez-le et allez à l’étape 4.
  3. Dans la fenêtre Maintenance des commis, sélectionnez le nom du commis à ajouter, cliquez sur le bouton plus vert pour l’ajouter et cliquez sur EXIT pour quitter et retourner à la fenêtre Maintenance des utilisateurs.
  4. Dans la fenêtre Maintenance des utilisateurs, pour ajouter un courriel pour un commis, sélectionnez son nom sur la liste et entrez son courriel dans le champ Courriel pour les estimations et les factures.
  5. Cliquez sur la disquette pour sauvegarder.

Mots-clés: #estimé #devis #soumission #proposition