Tutoriel: Analyser le rapport de ventes

Après avoir généré et consulté le Raport de ventes, les conseils ci-desssous vous aideront à évaluer votre performance et votre rentabilité.

Idéalement, vos clients devraient visiter votre atelier entre 3 et 4 fois par an. Est-ce que la moyenne du nombre de facture par client correspond à ce nombre?

De plus, au Québec, le montant moyen des factures, pour les ateliers indépendant devrait, se situer entre 200 $ et 225 $. Est-ce que des éléments vous empêchent d'attendre ce but? L'un de vos objectifs pourrait être d'atteindre 250 $. Ce seuil correspond à celui des ateliers dont la profitabilité est intéressante tandis que les ateliers très performants atteignent souvent plus de 300 $. À titre indicatif, les franchisés de Certigard, tout comme les ateliers spécialisés, atteignent plus de 400 $.

Dans un contexte économique plus difficile, gardez en tête qu'il pourrait être nuisible de vouloir atteindre le montant de facturation moyen le plus élevé possible. Vous pourriez avoir à diviser les travaux en plusieurs rendez-vous en utilisant la fonction "Proposé et remis" combinée aux lettres de rappel. Vous pourriez alors conclure alors les mêmes ventes tout en permettant à vos clients de bien gérer leurs budgets. Tentez autant que possible de conclure la vente de ces rendez-vous postdatés sur le champ.