Aide

Guide de solutions rapides

Si vous avez besoin d'aide, vous trouverez des liens vers des manuels de l’utilisateur et d’autres ressources ainsi que les coordonnés pour nous joindre dans la fenêtre Guide de solutions rapides. Pour ouvrir cette fenêtre, dans le Menu principal de GEM-CAR rendez-vous à Aide > Guide utilisateur.

Vous pouvez également sélectionner le bouton Aide à partir du Point de ventes.

Dans la fenêtre Guide de solutions rapides, vous trouverez les ressources suivantes.

• GEM-UNIVERSITÉ, notre plateforme de formation en ligne.
• Les FAQ.
• Les FAQ classées par module.
• Les nouveautés et améliorations pour chaque nouvelle version de GEM-CAR.
• Les GEMINAR.
• La page pour recommander GEM-CAR à un ami (nouveau avec la version 14.0.0 de GEM-CAR à venir)

Pour nous joindre

Si vous avez besoin d'aide, communiquez avec notre équipe de soutien technique aux coordonnées suivantes.

• Clavardage : Soutien par clavardage GEM-CAR
• Courriel : support@gem-car.com
• Téléphone (sans frais) : 1-866-848-8282