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Comment envoyer des estimations par courriels avec un message personnalisé et une signature?

GEM-CAR peut être configuré pour envoyer des courriels avec un message personnalisé et une signature. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer et utiliser cette fonctionnalité.

Mots-clés: #estimé #devis #soumission #proposition

Message personnalisé et signature pour les estimations

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer un message personnalisé et une signature pour les courriels que vous envoyez aux clients.

  1. Dans le Menu principal de GEM-CAR, allez à Configuration > Informations générales.
  2. À partir de la fenêtre Informations générales, cliquez sur l’onglet Messages et agenda.
  3. Sélectionnez la langue dans le menu déroulant Langue.
  4. Entrez le message personnalisé et la signature dans le champ Message d'envoi par courriel (appuyer sur ctrl + entrer pour faire des retours lorsque vous tapez dans le champs).
  5. Cliquez sur le bouton disquette pour enregistrer les modifications.
  6. Répétez à partir de l'étape 3 pour configurer un message et une signature dans une autre langue. general-information-messages-and-links-custom-message-for-emails

Maintenant que des messages personnalisés et des signatures ont été ajoutés en français et en anglais, chaque fois que vous enverrez un courriel, il sera envoyé selon la langue configurée dans le profil du client.

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Configuration de la langue dans le profil du client

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer la langue dans la fenêtre Maintenance des clients. Elle doit être configurée individuellement pour chaque client.

  1. À partir du Menu principal de GEM-CAR, allez à Clients > Maintenance des clients. Vous pouvez également y accéder à partir du Point de vente en cliquant sur le bouton loupe adjacent au nom du client. customer-magnifying-glass-button
  2. À partir de la fenêtre Maintenance des clients, sélectionnez le client sur la liste.
  3. Cliquez sur l’onglet Divers/Coordonnées.
  4. Sélectionnez la langue dans le menu déroulant Communication.
  5. Cliquez sur le bouton disquette pour enregistrer les modifications.customer-management-change-customers-language